第六章 新七浦2009年工作内容回顾
　　2009年已接近尾声，作为一个新七浦人，我们应该了解一下2009年的新七浦工作情况。经过脉络的梳理，我们可以将2009年的工作分为4个阶段：

第一阶段：（增强商户经营信心）
　　错综复杂的2008年，将中国服装行业产业结构不合理、品牌竞争力不强的弊端显露无疑，大量的服装经营户都感受到了这股无比强大的力量正在压制他们成长。有相当一部分中小商户由于种种原因处境极其困难。由此2009年年初的销售惨淡可见一斑，此时如何增强商户的销售信心已成为了相当重要的工作，为了很好的进行此项工作新七浦进行了以下几项工作：
1、2009年春夏服装博览周活动
　　春夏服装博览周作为新七浦每年年初重点的宣传活动，投入了大量的工作。从年初起企划部就积极的与“上海国际服装文化节”组委会联系，建立了友好的合作往来，使新七浦服装市场成为了七浦路首家被“上海国际服装文化节”授权的市场，也使本次2009年新七浦春夏服装博览周有了更高层次的含义。经过多日的准备，3月25日10点一场以“绚丽新七浦”为主题的系列活动按计划准时开幕，这场包含了7场走秀活动的博览周受到了大量媒体的追捧，“专业服饰批发市场不惧寒流”、“上海国际服装文化节携手专业服装批发市场”等等报道软文此起彼伏，据统计有不下6张报纸上都进行了宣传。
2、外围宣传
　　为了响应世博精神“让城市更美好”的口号，以及增强商户经营信心，企划部在市场外围制作了巨幅的嫩绿色 “汇聚融合 引领潮流 新七浦让生活更美好” “树立信心 应对危机 建设自主品牌新基地” 宣传口号。此举迎合了世博精神也增强了每一位商户的经营信心，让来自全国的经营户都能了解新七浦面对危机的决心。崭新的新七浦外貌加上巨大的宣传口号成为了七浦路服饰商业街的一景。

第二阶段：（市场管理提升、知名度提升）
　　　　“攘外必先安内”2009年初新七浦市场就将内部管理工作的提升作为了一个工作重点，总经理室积极推出了一系列行之有效的管理方法：
1、开展“新七浦服务之星”的评比活动，该活动以“四个一”为标准，即“为商户做一件好事、每天发现一个问题、解决一个问题、协调一件事”，获奖员工将荣登企业内部光荣榜，获得表彰，这是提升员工的服务积极性和服务质量的创新手段。
2、设计制作了《销售人员培训手册》，发放给每个商户，并召开交流会教授销售技巧，提高服务质量，以帮助商户赢得更好的商机，提升良好的服务素质。
3、“优质服务光荣榜”“曝光台”的设立，极大的宣传了优秀商户服务表现也大大约束了违纪商户的行为举止。该两个榜单的设立也成为净化市场经营秩序的重要手段。
4、备齐“楼层平面图”推行“看图管理”。每个岗位都能通过形象的看图标识来进行日常的基础管理，不论是违规商户、有需求商户、优秀经营户、转租意向户等等，都能从纸面中表现出来，大大加大了工作的准确性提高了工作效率。
5、市场第三版广播烘托
为了更好的提升新七浦的市场知名度，同时扩大市场管理工作的成效，增强商户对新七浦的管理信心。企划部进行了第三版广播的录制工作，内容包括了新七浦市场的介绍、市场管理中的各项措施（包括：商户五个基本标准、店容店貌15条、四个一工作质量提升等）、各楼层的产品定位介绍及新七浦自主品牌孵化工作的介绍以及各自主品牌的成长经历，更新的广播内容较之前几个广播脚本更全面、更丰富、更真实。广播中特别将那些遵守市场管理的商户、经营有方向有信心的商户、重视二次装修的商户进行了宣传。通过树立“榜样形象”来引导商户的规范销售。
6、荣获中国十大服装专业市场称号
上海新七浦服装市场的知名度经过了九年的孕育终于得到了认可，4月18日，在石狮第十二届“海博会”上，上海新七浦服装市场被授予“2008-2009中国十大服装专业市场”荣誉称号。本次调查推荐活动的评定要求较高。必须是在全国有影响、年成交额亿元以上的服装专业市场，而且非常注重参选市场的品牌价值及影响力。新七浦能够荣获此称号足以证明市场的成功。企划部紧跟新闻重点，积极的进行了媒体的沟通，并将此次的宣传定为了2009年上半年度最重要的一次系列宣传。充分的利用了各个合作媒体，通过对于新七浦9年成就的梳理，强调突出了市场经营举措的创新、专业的配套服务以及科学化管理体系的建立，用大篇幅的版面谈论这三大新七浦决胜市场的“秘籍”如何支撑新七浦在不断变化的经济和行业情势中“乘风破浪”，始终立于不败之地。将“新七浦”这块在业界响当当的金字招牌做了一次强化宣传。效果比较明显。共计有8张报纸进行了宣传，从中也有当地官方的《闸北报》，通过这些报刊的宣传再一次的将“新七浦”品牌提高了一个层次。

第三阶段：（自主品牌的引导工作以及产品定位）
1、自主品牌引导工作
　　新七浦很早就将品牌孵化与提升工作作为了长期的工作重点，我们深深了解到商户要稳定经营并持续发展需要依靠自主品牌，专业市场要成为具有影响力的品牌服装市场，也需要众多具有实力的自主服装品牌做坚实的支撑。经过多方的沟通和了解，我们了解到商户对于成为自主品牌商存在了三个方面的疑惑：一方面目前有部分商户并不是很了解成为自主品牌后有什么明显的优势；二方面商户对于成为自主品牌后不知道怎么提升品牌价值；三方面不知道怎么注册自主品牌。为此新七浦设计了一系列的宣传工作，制作了自主品牌引导手册。同时也和商标注册代理公司谈定了服务协助。 “积极引导自主品牌的工作任重道远，政府会积极扶持广大符合并有意向的优秀商户。”这也是闸北工商与新七浦达成的共识。
2、三楼商铺售卖
　　六月初，市场部制定了三楼产品调整规划方案，其目的是解决好三楼产品杂的问题，订立了三楼产品特色---休闲女装，从而增加了三楼的的产品竞争力。时至7月，新七浦对三楼部分商铺进行了产权销售。此举得到了大批商户的“热烈”支持：售价不菲的120铺两天内被一抢而空。在本次销售过程中，各部门都做了大量的工作，为顺利进行商铺销售做出了贡献，9月中旬三楼的顺利开业。目前市场已经开始对于三楼新进品牌产品进行宣传。
第四阶段：（设施完善、环境优化工作落实）
按照新七浦的战略步骤，将2009年第四季度的工作重点定位了“设施完善、环境优化”， 　　新七浦服装市场从市场批发经营角度分析，已处于较为成熟的状态，要维系这种状态，除了不断调整产品结构，提高市场产品的竞争力，更要重视市场经营环境体系建设，把“设施完善、环境优化”作为市场近期管理工作重点是符合目前市场发展规律的，各部门都在围绕着这个主题进行工作。